最近,越来越多的老板意识到私域流量的重要性。但很多时候,老板们热情发布的朋友圈,不但没达到预想的引流效果,反而被当成"微商"屏蔽。
复工后餐饮老板如何发朋友圈,才能让客流迅速恢复,生意越来越好呢?
如何设置个人微信形象?
微信号是门店与用户持续产生关系的地方,怎么更好的展示个人微信形象,能够有效与用户产生触达关系。
(1)你的头像
头像应该使用门店负责人或者门店创始人的写真或者生活照片作为微信个人号的头像,头像中需要体现出门店产品。
(2)你的昵称
昵称的模板:名字+具体门店,名字不一定用真实姓名,简单易记即可。
(3)你的个性签名
个性签名应该是用品牌理念,比如:xxx品牌,专业做XXX,健康味美。
(4)朋友圈主背景墙
背景墙需要具备的要素:品牌名称、个人简介、产品照片等,背景墙是用户了解门店个人号的展示入口。
朋友圈设置好以后,就是规划每天要发什么内容了。
文案怎么写?
好的文案发在朋友圈,不但能重新唤醒顾客需求,还能为店铺带来口碑传播。
1 说出食物的深层次需求,更能打动顾客。美食除了能带来味蕾上的满足,还有精神上的需求。比如:重启2020,让生活更有料!解放压抑的味蕾,来顿火锅/烧烤吧!等等。
2 从功能性突出产品价值,激发顾客下单欲望。
创造一个能够打动顾客的“卖点”。疫情下,文案可以结合当下的环境,重点展示产品的健康,对身体有好处等等。比如在介绍菜品时,可以强调新鲜、营养价值高等内容。
如何发布朋友圈能有效引流?
除了好的文案以外,在发布朋友圈时,也要注意以下几个微信运营的技巧,才能让店铺脱颖而出。
1 时段选择
早上的7—8点、中午的12点—13点30分和晚上的21点至22点30分,这三个时间段是大家刷朋友圈的高峰期,曝光度和抵达率相比其他时间段要高很多,老板们可以在这些时间内进行发圈。
2 文字发布技巧
1)发布朋友圈时,尽量不要超过140个字。超过后系统会默认折叠,粉丝只能看到第一行的内容,再查看全部内容,就需要再点击一次,这样一个小小的动作,至少会损失50%的用户。
2)经常统一回答, 同时做好自问自答。当有顾客在评论区留言时,可以选择统一回复。既可以向其他顾客展示内容,还能够营造出一种火爆的气氛。比如可以这样回复:
“问的人实在太多啦,我在这里统一回复下,本周进店一律打5折,坐标XXX,感谢亲们的爆裂支持”。
3)分享素材。分享素材到朋友圈,要记得配上自己的看法,无论长短,有自己的评论要好过单纯的营销素材。
3 照片发布技巧
1)定期发布铁杆粉丝的精彩评论或对话截图。展示店铺亮点,有助于吸引新客。评价从顾客嘴里说出来,更让人信服,有利于茶饮店口碑传播。
2)在朋友圈内容的形式上,也不要局限于文字。将文字、图片、动图、小视频都利用起来,效果会更佳。特别是短视频,现在短视频风潮正劲,有趣新颖的视频会比文字更加吸引人。
所以推社区叮咚爆品商城里的东西,一定要做到图文并茂。
4 个性技巧
1)朋友圈手动点赞。没事的时候也去逛一下朋友圈,手动去点赞顾客,增强自己的存在感,这样客户可能会在有消费需求的时候选择你家。
2)朋友圈互动、测试 。经常搞一些活动测一下你的粉丝质量,比如连续点赞第8、18、28位送礼品,看粉丝是否有行动。
3)把自己的广告植入在朋友圈“所在位置”。 可以用“创建新的位置”的方式,把广告语放进去,起到宣传的效果。
4)发布朋友圈不宜频率太高过度刷屏。建议每天发朋友圈的内容控制在5条以内,过多容易引起审美疲劳而被客户屏蔽。
上面的技巧大家都学会了吗?懂了技巧还有有足够吸引人的内容可发,那么就需要有“免费”的产品或者有力度足够大的活动。
比如,转发此条朋友圈并集赞50个即可免费到店领取XXX礼品一份,再比如,来店消费100送100,消费500送500,消费1000送1000,再将送的礼品用海报的形式展示出来,这样就会吸引更多客户进店消费。
而营销所需要的产品可以登录企叮咚商城进行采购,都是一二线大品牌,厂家直供,低价采购,售后有保障,营销成本低,效果好!
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